Мингорисполком запустил чат-бота для общения с населением и организациями ЖКХ. Работает бот в мессенджерах Viber и Telegram, а также на портале «Мой Горад» 115.бел.

Чат-бот представляет собой CRM-систему, которая позволяет автоматизировать запросы и выдачу определенной информации. У бота можно будет узнать информацию об отключении услуг ЖКХ, сроки устранения неполадок в случае аварийных отключений. Кроме того, бот сообщит о выполнении заявок, которые поступили на номер 115. Для этого потребуется сообщить ему улицу и номер дома. Бот понимает различные регистры, а также неполные названия улиц.

Служба 115 уже работает не только в столице, но и в Витебске. В перспективе Минжилкомхоз собирается создать ее во всех областных и районных центрах страны. 115 является единой диспетчерской службой для организаций ЖКХ, также она принимает обращения граждан.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

По теме

«Белпочта» планирует создать электронную почтовую систему

На базе «Белпочты» планируется создать национальную почтовую электронную систему, заявил генеральный директор…

25 марта Госкомимущество проведет аукционы по продаже государственной собственности

Как сообщается на торги Белорусской валютно-фондовой биржи будут выставлены миноритарные пакеты акций…

В Беларуси утвердили базовую ставку и тарифную сетку для бюджетников

Правительство утвердило базовую ставку и тарифную сетку для оплаты труда работников бюджетной…

Лукашенко наградил силовиков орденами и медалями

Более 20 человек награждены 6 марта Президентом Республики Беларусь Александром Лукашенко. Об…

В Беларуси объявили штормовое предупреждение на четверг и пятницу

В Беларуси из-за сильного ветра вновь объявлен оранжевый уровень опасности. Штормовое предупреждение…

Беларусь заняла 64-е место в мировом Индексе паспортов

В Индексе паспортов, который составляет компания Henley & Partners, Беларусь во втором…

Суд в Минске оштрафовал главного редактора TUT.BY на 3,6 тысячи долларов

Суд Заводского района Минска признал главного редактора белорусского издания TUT.BY Марину Золотову…

Гомельская милиция показала на видео, как работают закладчики наркотиков

Оперативные видеосъемки того, как работает закладчик наркотиков и как его задерживают, появились…

Лукашенко приказал колхозам работать по-новому

Александр Лукашенко 25 марта отправился в Могилевскую область. Глава государства посещает сельскохозяйственное…

«Гомельобои»: на устранение запаха и шума дано 10 дней

На предприятии «Гомельобои» побывал председатель облисполкома Владимир Дворник, он провел рабочее совещание…