О многих из нас иногда судили по возрасту: для кого-то мы слишком молоды, для кого-то слишком стары. Но каково это – слышать вопросы о своем возрасте практически каждый день? Молодые белорусы рассказали SPEKTR.BY, как их дискриминировали по возрасту.

Елена

Елена, фото из личного архива

Мне 23 года. Я являюсь ведущим менеджером по продажам в медицинской компании. Компания занимается услугами лабораторной диагностикой – медицинскими анализами. В своей компании я сменила 4, может даже 5 позиций: от самого низкого специалиста и до менеджера по работе с продажами. Я действительно максимально глубоко знакома с продуктом, услугой, которую я продаю, очень хорошо разбираюсь во внутренних процессах. В компании я уже порядка пяти лет.

Дискриминация, с которой столкнулась я, была связана с тем, что в силу моего молодого возраста меня посчитали заочно некомпетентной в вопросе, по которому я общалась с клиентами (вопросе медицинских анализов). Мои клиенты – это не пациенты, это директора медицинских клиник. Я работаю в сегменте В2В. Это такая позиция, которую в принципе не может занимать молодой человек. В Республике Беларусь данную позицию (руководящую) в государственной или в частной медицинской организации может занимать только лицо, которое имеет высшее медицинское образование первой либо высшей квалификационной категории. С учетом того, что получение высшего медицинского – это минимум 6 лет + ординатура + стаж и получение категории, то самый молодой возраст человека, который может занимать данную позицию – 30-35 лет. Как вы понимаете, мне 23 года. Я строю свои продажи путем личного контакта с клиентами. Я встречаюсь с ними и провожу презентацию своей компании, своих услуг. Рассказываю о финансовых предложениях, которые мы готовы сделать для медицинских центров. Несколько раз, когда я договаривалась на подобные встречи, я получала полное согласие и заинтересованность в лице руководителей медицинских клиник. На момент, когда я к ним приезжала и представлялась, мол это я общалась с ними по телефону. Предлагала пройти, обсудить все вопросы, я получала ровно в этот же момент отказ, изменения в лице и комментарий: «Господи, да что вы можете мне рассказать?» На мои комментарии с просьбой начать рассказывать о продукте, я, к сожалению, получала отказы. Это такие ситуации, в которых внутренняя установка, либо шаблон мышления в отношении моего юного возраста не позволял нам построить конструктивный диалог. И действительно, это работает в личных встречах. Во время дистанционных контактов с клиентами, где сложно с точностью определить возраст, подобных ситуаций просто не возникает. За 5 лет работы в определенной нише я действительно могу утверждать, что компетентна в этом вопросе. Все клиенты, с которыми я работаю и у которых нет подобных предрассудков, абсолютно довольны тем, как я доношу информацию, обрабатываю вопросы и т.д. Тем не менее, в моей практике встречалось несколько руководителей, которые считали, что молодая особа ничего не может знать, вряд ли их чем-то удивит и просто потратит их время.

Камилла

Камилла, фото из личного архива

Мне 21 год, и я веду 3 бизнеса. «Зачем ты врешь про бизнес, тебе же всего 21». «Зачем тебе карьера в 21? Ты же молодая, успеешь ещё». «Как клиенты относятся к тому, что тебе 21?». Ох уж эти бестактные вопросы про мой возраст.
Мы живем в мире, где цифра в паспорте теряет значение. Школьники зарабатывают миллионы на YouTube, студенты запускают стартапы на миллиард. Да, не все, но и не все 40-летние являются успешными бизнесменами.

Возраст в принципе не важен. Важна ответственность и осознанность своих действий. Когда у тебя есть команда, ты юридическое лицо, развиваешь свои проекты, терпишь неудачи – какая разница, сколько тебе лет? Решают поступки и достижения. И мозги.

Волнует ли клиентов мой возраст? Нет. Они его даже не спрашивают, разве что в блоге могут прочесть. Потому что есть кейсы, стратегия, видение развития их бизнесов, в конце концов. Бизнесмены (скажу по секрету) вообще хотят работать с молодыми ребятами, потому что мир быстро меняется, и за этим нужно успевать.
Волнует ли мужчин мой возраст? Да, и это большая проблема. Мои ровесники ещё не закончили университеты, и часто сидят на шее у родителей или работают по найму за копейки. Поэтому поддерживать общение у нас не получается.

Мужчины 25+ часто не верят в то, чем я занимаюсь. А если и верят, то чувствуют себя рядом со мной неловко.

Вопрос про карьеру не ясен. Я делаю то, что люблю и люблю то, что делаю. Не представляю себя без блога, курсов и агентства. Куда же мне идти? В найм? А зачем, если мне без найма хорошо? Я создаю рабочие места, плачу налоги, делаю мир чуточку лучше.

Сама столкнулась с дискриминацией. В 18 лет, на первом курсе, я еле-еле устроилась на работу маркетологом в строительную компанию (на 0.5 ставки). Директор был твёрдо уверен, что я скоро уйду в декрет.

Ирина

Ирина, фото из личного архива

Я в 21 года стала руководителем отдела. Все коллеги были меня старше. Со стороны я чувствовала насмешки, непринятие того, что я делаю, попытки как-то шутить на тему моего возраста, внешности или еще чего-то. Также я столкнулась с тем, что моя зарплата и как женщина в этой должности, и как человека младшего по возрасту была значительно ниже, чем у других. Также часто слышала в свой адрес комментарии:

«Ой, вы гораздо моложе, чем я думала! Ой, выглядите младше своего возраста». Фразы, которые подчеркивали, что я слишком молодая, чтобы что-то понимать. Было обидно, что возраст сказывался на моем положении в коллективе и на моей заработной плате.

Я стараюсь не судить людей по возрасту, но иногда замечаю, что такое проскакивает. Но одно дело – делать выводы и менять позже свое отношение, а другое, когда ты оцениваешь качества человека, но не можешь на него трезво смотреть из-за возраста. Я не считаю это нормально – судить человека по возрасту в разрезе профессиональных качеств. С позиции какого-то жизненного опыта, возможно, это нормально, но в профессиональном плане – нет.

Сейчас такой проблемы нет. Но мне потребовался год работы с коучем, чтобы проработать все комплексы и негативные установки, которые у меня возникли в связи с этим.

Александра

Мне 19 лет. Я год работаю в салоне красоты, также имею опыт работы в парикмахерской эконом-класса. Могу сказать, что в парикмахерской эконом-класса были посетители преимущественно пожилые, попроще. В салоне посетители более сдержанные, неразговорчивые. И в место, где я работаю сейчас, в основном приходят мужчины. Вопрос про возраст практически всегда задают они. Это странно, потому что я считаю, что неприлично спрашивать про возраст. Возраст свой я никому не оглашаю, так как начинается пренебрежение, о котором я сейчас расскажу. О моем настоящем возрасте знают только мои коллеги.

Начнем с того, что после учебы я проходила практику. Там я столкнулась с какой-то дедовщиной. Тогда я впервые пришла работать в солон вместе со своей одногруппницей. На практикантов скидывают всю ненужную работу, либо работу рядовую. В силу того, что мы не могли ничего ответить, сделать из-за нашего положения и возраста, подчинялись администратору, убирали метровые сугробы лопатами ежедневно. Также получали различные оскорбления в наш адрес. Сначала к нам с пренебрежением относились. Администратор, она была и владелицей этого Филиала, противоречила сама себе и позволяла себе разговаривать с нами в такой манере, в которой никакой человек не имеет право разговаривать с кем-либо. Мы на личности не переходили, выполняли все требования, а с нами обращались так, будто мы просто рабочая сила. Нужно же знать какие-то рамки.

Что касается следующего места работы, это была практика в парикмахерской экном-класса, которая только открылась. Здесь начинается весь треш. Нас было двое. Мне было 18 на тот момент, а второй девушке 19. Во время работы преимущественно приходили пенсионеры. Чуть ли не каждый второй посетитель говорил: «А вы умеете стричь? Вы такая молодая! А вы случайно не из ученической парикмахерской? Вы точно умеете стричь?» Клиенты больше придирались. Люди возможно предполагали, если парикмахерская эконом-класса, на работу могли взять кого угодно. Например, молодых специалистов, которым нужно получать опыт. Из-за этого было больше придирок, больше вопросов касательно результата. Хотя на стрижки никогда никто не жаловался и уровень был отличный. И тогда, и сейчас.

На нынешней работе уже никаких вопросов не поступает. За результат говорит и место – место хорошее, меня бы не взяли, если бы я не умела стричь.

Такие ситуации подстегивают работать ещё лучше, потому что ты может доказывать качество своей работы посредством результата. Как только люди видели результаты, вопросы о возрасте вообще отпадали.

По теме

Прокурор запросил для Марины Золотовой штраф в 25 500 рублей

Государственный обвинитель Юлия Харчейкина просит суд назначить главному редактору белорусского новостного портала…

Лукашенко объявил выговор министру образования

Выговор Игорю Карпенко объявлен за непринятие должных мер по обеспечению безопасных условий…

Заместитель директора кадетского училища попал под суд за избиение учащихся

11 марта 2019 года в 10.00 в суде Слуцкого района начнется судебное…

Более 20 детей в Беларуси заразились туберкулезом

«Десять лет назад данным заболеванием заражались 150 детей в год. В 2018…

Задержан гендиректор холдинга «Лидсельмаш»

Правоохранительные органы задержали гендиректора управляющей компании холдинга «Лидсельмаш» Юрия Вашкевича. Об этом TUT.BY…

Совбез: В концепции нет разделения СМИ на государственные и негосударственные

Концепция информационной безопасности, скорее всего, будет официально опубликована на следующей неделе. Об…

В центре Минске 8 марта ограничат движение

8 Марта в Минске пройдет женский забег Beauty Run, на время которого будет закрыто…

В Беларуси могут начать по-другому формировать цены на услуги ЖКХ

На текущей неделе была подписана Директива № 7 «О совершенствовании и развитии…

В России сожгли 640 кг белорусских сверчков по пути на мясокомбинат

Товар следовал в Москву, но сотрудники «Россельхознадзора» его уничтожили из-за отсутствия маркировки. В Брянской…

Юрий Чиж хочет миллион рублей за акции “Динамо”

Компания “Трайпл” официально заявила о намерении продать свой пакет акций ЗАО “Футбольный…